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設置・見積もりについて

Qとりあえず見積りが欲しいのですが…

A

お見積り前に、現地にて設置場所などの調査をさせていただきます。
場所によって設置できる設備が異なってまいりますので、確認と最適な提案のためにお伺いいたします。

Q現地で見積もりしてもらえますか?

A

承っております。
実際に現地まで伺い、詳しい施工内容をヒアリング後、お見積りを作成いたします。

Q現地調査にはどれくらい時間がかかりますか?

A

現地調査には30分程度のお時間をいただいております。確認する設備や場所がある場合は多めにお時間を頂戴しております。

Q設置、工事の当日は休業や定休日にする必要がありますか?

A

工事にもよりますが、工事当日には安全に作業できる足場などが必要になります。また、工事の音も大きいため、設置場所によっては休業にしていただいたり、定休日に工事を行わせていていただいております。
お客様のご希望を伺いながら、日程を調整いたします。

空調(冷却)設備について

Qビル全体の空調機をすべて取り替えてもらいたい

A

空調の更新工事も可能です。
お問い合わせいただいた際に、わかる範囲で現在お使いの空調機のタイプ・台数、建物の階数などをご説明ください。

Q工場に設置する場合、通常のエアコンでも大丈夫ですか?

A

クリーンエアコンの取り扱いがございますのでご検討ください。
工場のエアコンでも休憩室などの粉塵・油が発生しない場所であれば、通常のエアコンが設置可能です。
現地調査の際に工場内でのお仕事内容をお知らせください。

Q部屋の広さにあったエアコンを設置してほしいのですが…

A

部屋の形状、用途、設置するスペースに応じて、エアコンを選定いたしましてご提案いたします。

Q本体のみの購入して、自分で取り付けたいのですが…

A

本体のみは販売はしておりません。当社では取り付けまで行っておりますのでご検討ください。

Q一般家庭用エアコンの設置はできますか?

A

一般家庭用エアコンも取り扱っております。お気軽にお電話かメールフォームにてお問い合わせください。

給排水衛生
(水道工事)について

Q工事中に、水を使うことはできますか?

A

工事中は水はお使いになれません。
特殊な事情により、水の使用を制限できない場合はお知らせください。

Q配水管の継手が特殊なのですが、工事してもらえますか?

A

対応可能かについては、現地調査にてお調べいたします。
特殊な配管継手でも一度ご相談をいただければ幸いです。

Qマンションなのですが、入居者の方にはどのように伝えたらいいですか?

A

工事の日程や注意点、断水の期間などを入居者様やテナント様へ、断水のお知らせという形でお知らせいただけますと幸いです。
注意点などにつきましては、スタッフがご説明いたします。

Qどのような場合に給排水管対策が必要になりますか?

A

築15~20年以上経過している建物場合や、下記のような異常・変化があった場合は、検討する必要があります。
・ 最近、水が漏れている感じがする
・ 水道や排水溝から異臭がするようになった
・ 蛇口をひねると赤水が出る
・ 排水管の方からボコボコと音がする
・ トイレの水位が高くなった気がする
・ トイレや排水溝の排水の流れが悪く詰まっている気がする

Qどのメーカーがおススメですか?

A

予算や建物に応じて異なりますので、より良い状態になるようご提案させていただきます。
ご希望のメーカーなどございましたら、お気軽にお申し付けください。

電気工事について

Q工事中、電気は使えますか?

A

配電盤の交換工事などを行う場合以外は、工事を行う部屋や場所のみのブレーカーを切るだけで工事ができます。
工事の内容によって変わりますので、心配な場合はお早めにご確認ください。

Qコンセントの増設工事はしてもらえますか?

A

承っております。まずは現場を確認させていただき、増設可能か判断いたします。お気軽にご相談ください。

Qスイッチが故障したのですが対応してもらえますか?

A

承っております。
長年使用しておりますと経年劣化で様々な不具合が出てきます。お気軽にご相談ください。

Q届出の必要はありますか?

A

既に電気が引かれている場合は特に申請をする必要はありません。
新しく電線を引き込む必要がある場合には、電力会社への申請が必要ですので、ご依頼時にお申し付けください。

保守・メンテナンスについて

Q業務用エアコンの寿命はどのくらいですか?

A

一般的な耐用年数は8~15年(法定耐用年数は15年)とされています。
定期的に清掃やメンテナンスを行わない場合、耐用年数が短くなり、早くに故障をしてしまうこともあります。
ビルやオフィス、飲食店、小売店、美容院、理容院の方は保守・メンテナンスサービスに加入されることをご検討ください。

Q保守・メンテナンスの料金やサービス内容を知りたい

A

保守・メンテナンスのサービスのページをご覧ください。

建築・リフォームについて

Qどのようなリフォームを行っていますか?

A

キッチン、ユニットバス等の取り替え、マンションやアパートなどの大規模改修、断熱・オール電化などが可能です。
小規模~大規模のリフォームに対応できます。

Q家の図面や仕様書を紛失してしまった…

A

図面がお手元にない場合は新たに図面を起こしリフォームをいたします。
築年数の経った家や、親族から受け継いだ家などの場合、図面を紛失してしまっていることも多くあります。
東海冷暖房の専門スタッフが新たに計測をし、図面を起こします。

Qリフォーム中でも自宅に住めますか?

A

はい、可能です。
部屋ごとに分けて順番に工事することが可能です。
ただし、水回りの工事については、キッチンやお風呂が使えない期間がございますので一度ご相談ください。

Qリフォームでローンは組めますか?

A

弊社提携ローンがございますので、お打ち合わせの際にお申し付けください。

Q好きなメーカーのキッチンやユニットバスを取り付けてもらえますか?

A

「気に入ったメーカーがある」、「輸入品の水栓金具を使いたい」といったご要望のも対応しております。
※品質の維持が難しいものなどはご対応をお断りする場合がございますので、ご了承ください。

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